Beratung anfragen
Einsatzbereich

Servicerobotik für Hotels: 24/7-Service ohne Personalstress

Roboter übernehmen Room-Service, Gepäcktransport und Reinigungsunterstützung, damit Ihr Team sich auf die Gäste konzentrieren kann.

Typische Herausforderungen

  • Personalmangel im Housekeeping
  • Rund-um-die-Uhr-Serviceanspruch
  • Hoher Reinigungsaufwand in Lobby und Fluren
  • Steigende Gästeerwartungen

Was Robotik für Ihren Betrieb leisten kann

  • Room-Service und interne Lieferungen
  • Gepäcktransport
  • Nachtservice ohne Personalstress
  • Automatisierte Reinigung von Lobby, Fluren und Konferenzbereichen

Servieren

Präsentieren

Reinigen

Roomservice & Etagenlieferung

Transportieren

Häufige Fragen

Funktioniert Robotik im Housekeeping?

Ja. Transportwege und Materiallogistik lassen sich zuverlässig automatisieren.

Was ist, wenn es Vorbehalte gibt, wenn Roboter Gäste direkt bedienen?

Gerade im gehobenen Ambiente lässt sich der Einsatz dezent gestalten: Der Roboter übernimmt nur den Weg zwischen Küche oder Lager und einem Übergabepunkt, Ihr Team übernimmt den letzten Meter zum Gast persönlich. So wird das Personal spürbar entlastet, während der Roboter unauffällig im Hintergrund arbeitet. Dafür eignet sich zum Beispiel ein DINERBOT T9.

Kann ein Roboter Zimmerservice und Lieferungen auf die Etagen übernehmen?

Ja, zum Beispiel mit dem BUTLERBOT W3. Er kann mit einer Anbindung an die Aufzugsteuerung Aufzug fahren. Diese setzen wir als Projekt um und stimmen sie mit dem Aufzughersteller ab. Mehr dazu unter Integrationen.

Wie erfahren Gäste, dass der Roboter vor der Tür steht?

Eine Anbindung an das Zimmertelefon ist als Projekt möglich. Voraussetzung ist, dass das Zimmertelefon von außen erreichbar ist, zum Beispiel über eine eigene Durchwahl je Zimmer. Das klären wir gemeinsam mit Ihnen und Ihrem Telefonanbieter.

Gibt es ein Praxisbeispiel aus der Hotellerie?

Ja. Bei Diehl's Hotel in Koblenz ist ein DINERBOT T9 im Einsatz. Mehr dazu finden Sie unter Referenzen.

Kann ich die Roboter vor der Entscheidung live sehen?

Ja. In unserem Showroom an der A3 zwischen Köln und Frankfurt zeigen wir Ihnen die Systeme im Betrieb. Einen Termin vereinbaren Sie über die Machbarkeitsanalyse oder ein Beratungsgespräch.

Kaufen oder leasen?

Beides ist möglich. Welche Variante für Sie passt, klären wir in der kostenlosen Machbarkeitsanalyse. Danach erhalten Sie ein konkretes Angebot.

So sieht das in der Praxis aus

BUTLERBOT W3 & KLEENBOT C30 im Hotel Montemezzi

Anwendungsbeispiele des Herstellers KEENON. Keine von SapheraX umgesetzten Projekte. Unsere eigenen Einsätze finden Sie unter Referenzen.

Bereit für Servicerobotik in Ihrem Betrieb?

Wir beraten Sie unverbindlich, gerne mit Live-Demonstration in unserem Showroom an der A3. Wir beliefern Betriebe in ganz Deutschland.

Beratungsgespräch vereinbaren